Del título a las competencias profesionales

Considerando lo antes señalado, dar mayor significación al título, dotar al título de mayor poder en estos tiempos líquidos, donde interesa no sólo en la denominación escrita de profesional universitario, sino la certificación de sus competencias transversales, tecnológicas, operativas y la habilidad para solucionar problemas se requiere disponer de las siguientes facultades: 

1) En cuanto a competencias cognitivas. Se trata del dominio de los procesos cognitivos, como el análisis, la interpretación y la creación de propuestas. Una de estas competencias es la abstracción, que se entiende como la capacidad del razonamiento, permite separar a los objetos en partes y comprender lo esencial de cada una de ellas.  

Estas competencias son importantes, pues permiten identificar, caracterizar, definir y vincular los fenómenos, en sus contextos concretos. Estos datos permiten formular propuestas técnicas, para actuar sobre las realidades y los problemas. 

Estas competencias permiten atribuir significados a los sucesos que ocurren en la empresa o en el entorno social. Además, facilitan el procesamiento de la información recibida, la evaluación y creación de nueva información, la toma de decisiones acertadas, la resolución de problemas y el control del aprendizaje y la conducta.

2) En cuanto a competencias operativas. Estas competencias consisten en saber operar herramientas industriales o tecnológicas, que permiten producir mercancías o servicios relacionadas con las características del campo profesional. Son aquellas competencias relacionadas con el desempeño eficaz de los puestos de trabajo desde el punto de vista de una actuación personal e individual en los mismos. Son habilidades de eficacia y eficiencia operativa cuando el profesional trabaja en una tarea o en un proyecto determinado.

3) Competencias tecnológicas. Consisten en la disposición de habilidades para buscar, obtener, procesar y comunicar información, y para transformarla en conocimiento. Esto supone el manejo eficiente de todas las herramientas tecnológicas que permiten el trabajo en entornos colaborativos, como la nube, en tiempos simultáneos.

4) Competencias actitudinales. Son disposiciones de la voluntad que dirigen el comportamiento hacia la superación personal y el bien común. Se refiere a los conocimientos y destrezas que desarrolla el estudiante para comprender, transformar y participar en el contexto en el que se desenvuelve. En puestos de responsabilidad o dirigidos a profesionales independientes, es importante la predisposición a iniciar acciones sin que necesiten ser impulsadas desde fuera. En tiempos volátiles, debe poseerse una actitud de propuesta permanente, con iniciativas pertinentes para adaptarse a los cambios.  

Según el Informe Infoempleo-Adecco (2017), esta es la competencia transversal que ocupa el primer lugar entre las más. Sin pensarlo o planificarlos en las aulas universitarias, estamos promoviendo el hábito del trabajo individualista. Pero en el mundo que se está configurando el trabajo en equipo.  
 
Esta competencia, definida como la acción individual dirigida que, al tratar de conseguir objetivos compartidos, no pone en peligro la cooperación y con ello robustece la cohesión del equipo de trabajo, las empresas la valoran de sobremanera. La cooperación se refiere al hecho de que cada miembro del equipo aporte a este todos sus recursos personales para ayudar al logro del objetivo común.   

5) Competencias comunicativas. Son las capacidades de una persona para desenvolverse a través de diferentes sistemas de signos de forma adecuada y eficaz en los diferentes contextos, tiempos y espacios, donde se llevan a cabo relaciones interpersonales, especialmente en circunstancias profesionales en una empresa, organización gubernamental o emprendimiento. 

Esto implica expresarse asertivamente, ser empáticos y tolerantes frente a las diferencias personales y culturales y actuar de manera coherente y respetuosa con los demás y con uno mismo en base a los propios valores. 

Resulta imprescindible en muchos campos. En concreto, se reclama para puestos donde se trate con el público, con proveedores o con clientes, o en los que se haga alguna labor de difusión o de formación. 

Esta competencia abarca la comunicación escrita, oral e interpersonal. No puede concebirse un profesional con dificultades para elaborar informes por escrito, con unas argumentaciones sostenidas con evidencias y formuladas con proyecciones viables. 

Asimismo, las tendencias actuales en las empresas líderes en el ámbito mundial demandan de profesionales con habilidades para argumentar en presentaciones públicas con una oralidad convincente.  De igual manera, demandan un profesional con inteligencia emocional y social que le permiten la interlocución apropiada con sus pares dentro de la empresa.  

De igual manera, las corporaciones líderes, por el hecho de que los mercados actuales se dinamizan a través de las redes sociales, exigen a las profesionales habilidades comunicaciones para la gestión de información empresarial a través de las poderosas redes sociales. 
 
6) Competencias sociales. Son aquellas habilidades y capacidades que permiten al ser humano manejarse de manera resolutiva y positiva en todos los ámbitos de su vida. Significa la vivencia de valores como la integridad, la honestidad, el respeto y buen trato a los demás y a uno mismo.  
 
Contribuir a la mejora del bienestar social de toda la población, el respeto a la diversidad e interculturalidad y la lucha contra los prejuicios e injusticias sociales 
 
Estas facultades profesionales deben ser resultado del funcionamiento eficaz de las siguientes instituciones socializadoras: 

1) La familia. Enseñanza de hábitos como la corresponsabilidad, respeto, tolerancia, trabajo en equipo, transparencia, entre otras. 

2) La escuela. En consonancia con la familia, las instituciones de primaria y secundaria deben reafirmar los valores anteriores. Además, debe especializarse en la conformación de competencias sociales y cognitivas, técnicas y actitudinales. 

3) La universidad. Esta institución debe reafirmar los valores anteriores; pero debe enfatizar en la formación de profesionales competentes en las áreas cognitivas (en lo que corresponde a los sistemas conceptuales que permitan entender e investigar su área de especialidad), apropiación de técnicas eficaces que planteen soluciones a los problemas de la sociedad, operativas que implique el manejo de las competencias tecnológicas y comunicativas. 

4) La empresa. Esta institución que puede ser pública o privada, por una parte, debe se desarrollar programas de educación continua, no sólo de forma presencial, sino también en línea, con el propósito de actualizar permanentemente en las competencias técnicas, operativas, tecnológicas y de manera especial en las competencias transversales.  

Para ello debe de establecer alianzas con las instituciones de educación superior, para coordinar esfuerzos que vayan encaminados a volver más competitivos a los trabajadores, en diferentes áreas del conocimiento, con nuevos hábitos actitudinales y comunicacionales, para una interacción más eficiente en los diferentes ámbitos de trabajo.