Iván Gómez Trejo y Raúl Benítez
“Si la situación empeora, me tocará cerrar mi consultorio y esperar a que pase la enfermedad”
El 16 de junio inició la Fase I de la reapertura económica en El Salvador, después de tres meses de cuarentena y restricción de movilidad para la prevención de la covid-19. Esta primera ventana abrió la posibilidad a que distintos sectores pudieran brindar sus servicios de manera limitada o por la modalidad de citas, bajo esta alternativa abrió su consultorio odontológico la doctora Irene Chávez.
La profesional asegura que la situación económica no es fácil. Debido a la poca demanda de tratamientos odontólogicos, solo ha logrado conseguir el 25 % de sus ingresos, lo necesario para poder pagar los servicios básicos, así como pagar al personal que trabaja con ella.
A través de la siguiente galería fotográfica mostramos un poco del cambio en los procedimientos de atención que se realiza en este centro de atención, su consultorio odontológico.
La odontóloga ha tenido que adaptar su práctica profesional a la nueva normalidad. Ha doblado la bioseguridad, que antes implementaba, para cumplir con todos los protocolos de salubridad que le permitan trabajar y proteger al paciente, y a ella misma, ante posibles contagios para el virus.
Los pacientes son desinfectados a la entrada del consultorio. Se utiliza el termómetro electrónico para determinar su temperatura, si esta es inferior a los 38 grados, se procede a una desinfección de ropa y calzado con amoníaco. Luego se le da alcohol gel al paciente, para que aplique en sus manos.
La reglas de ingreso son claras. Se le pide a los pacientes que no lleven accesorios y tener cuidado con su limpieza. Los acompañantes deberán esperar afuera de la clínica. La puntualidad es necesaria, ya que los protocolos de ingreso y egreso de los pacientes llevan su tiempo.
El termómetro, el amoníaco y el alcohol gel son los implementos necesarios para el acceso, no solo a la clínica, este mismo procedimiento se utiliza para entrar a otros establecimientos ya sea para pagar servicios o realizar compras.
La ropa también ha cambiado. Las medidas de protección incluyen el uso de trajes de protección o bioseguridad, guantes, zapateras, gorro para el cabello, mascarilla y caretas.
A todo paciente se le lee una carta con los posibles síntomas de covid-19. Si el paciente dice tener alguno de estos no será atendido. Las medidas de seguridad sanitarias también se extienden al entorno. En el caso de esta clínica, se protege el equipo con plástico que luego será retirado.
El paciente debe entregar su mascarilla, la cual será almacenada en una bolsa. Después del procedimiento será entregada, junto a otros accesorios como lentes.
Además de la desinfección se utilizan otras medidas de seguridad para los pacientes. Se les coloca gorros desechables para evitar posible transmisión del virus.
El procedimiento, salvo por las medidas de desinfección y vestimenta, sigue siendo el mismo, al igual que las recomendaciones de cuido de las piezas dentales.
Los baberos y los gorros que se entreguen a los pacientes son descartados. La mayoría de implementos se utilizan una sola vez.
La protección del personal médico debe ser extrema. Los médicos utilizan doble protección en ropa, incluso en guantes, para prevenir posibles contagios.
El dinero también pasa por su propio proceso de desinfección. La odontóloga ha aumentado sus costos para la atención y la bioseguridad. Asegura que para poder seguir atendiendo se verá obligada a aumentar hasta un 50 % sus tarifas para poder costear los nuevos gastos.
Entre los nuevos gastos en los que se incurre: implementos de bioseguridad, desinfección del equipo y compra de instrumentos desechable.
Parte del procedimiento es cuidar a las personas que trabajan en la clínica, por lo que es necesario ayudar en la desinfección y esterilización de las herramientas y zonas de la clínica.
Antes, en un día normal de atención, la odontóloga atendía hasta a seis pacientes por día. Ahora, con la nueva normalidad y por medio de citas, se está atendiendo a un máximo de tres personas por día. Esto debido a que el proceso de desinfección de las instalaciones tarda un aproximado de 30 minutos. Se aplica amonio, hipoclorito y después alcohol para desinfectar.
Según la profesional, el trabajo ahora es más estresante. No solo por la obligación de utilizar distintas prendas para prevenir el virus, sino por la incertidumbre que crea el mismo virus. Chávez padece de los bronquios y teme llegar a padecer la covid-19. Si la situación de la pandemia empeora, cree que deberá cerrar su consultorio y esperar a que pase la enfermedad para volver a atender a sus pacientes.
